Gestor de Anomalias

Através da ferramenta de gestão de anomalias, é possível gerenciar e estratificar as ocorrências diárias no processo de
distribuição, permitindo a integração entre motorista, operador de monitoramento e área comercial.

 Gerando gráficos para tomada de decisão por áreas e setores, identificando os principais clientes, produtos, vendedores
entre outros, determinando o tempo de resposta na atuação comercial.

Além disso, a plataforma Glok, fornece painéis gerenciais que se atualizam de forma online, com as ocorrencias que estão abertas sem tratativas, gerando assim tempos de atendimentos e evidencias através de fotos, chats e o histórico de observações registradas durante as viagens

Quantidade de anomalias no período;
Valor de cargas e produtos que geraram anomalias;
Tempo gasto em tratativas de ocorrências;
Quantidade de notas que geraram anomalias;
Peso de entregas que geraram anomalias;
Quantidade de entregas que geraram anomalias;
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